- Parfois, les informations de suivi USPS peuvent être incorrectes, et les colis sont marqués comme livrés avant leur arrivée réelle - oups! Votre colis sera probablement livré dans quelques jours, mais il est bon de vérifier auprès de vos voisins et / ou de la poste pour plus d'informations en attendant!
- Si vous ne recevez pas votre commande dans quelques jours, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe du service clientèle, dans les 14 jours suivant la dernière mise à jour de suivi, avec votre numéro de commande et vos informations de suivi afin que nous puissions vous aider davantage! :)
Puis-je retourner un cadeau acheté pour moi?
- Malheureusement, nous avons une politique de non-retour, de remboursement ou d'échange. Nous nous excusons pour tout dérangement que cela pourrait causer!
- le temps estimé est compris entre 15 et 20 jours.
- Les estimations d'expédition sont fournies par nos agents de livraison. Nous avons été informés que certains clients peuvent subir des retards en raison des protocoles de sécurité COVID-19. Désolé pour le dérangement!
-